이용약관

제1조 목적

이 약관은 피싱스테이(이하 "회사")가 운영하는 낚시터·방가로 예약 중개 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사·이용자·파트너의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 본 서비스의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다(예: 대기 명단 신청).
4. "파트너"란 회사의 입점 심사를 통과하여 자신이 운영하는 낚시터를 본 서비스를 통해 판매·중개하는 사업자를 말합니다.
5. "낚시터"란 파트너가 운영하는 낚시 시설(좌대·방가로·바다·노지 등)을 말합니다.
6. "방가로(좌대)"란 낚시터 내에서 예약 단위가 되는 개별 시설을 말합니다.
7. "예약"이란 이용자가 본 서비스를 통하여 특정 낚시터의 방가로를 특정 일시에 이용하기로 신청하고 결제를 완료한 행위를 말합니다.
8. "포인트"란 회사가 정하는 정책에 따라 회원에게 적립·차감되는 가상의 결제 수단을 말합니다.
9. "구독"이란 파트너가 본 서비스를 이용하기 위해 정기적으로 이용료를 결제하는 계약을 말합니다.
10. "콘텐츠"란 파트너가 등록하는 시설 정보·이미지·공지·규칙, 이용자가 등록하는 조황 사진·캡션 등 서비스 내 모든 게시물을 말합니다.
11. "개인정보"란 「개인정보 보호법」 제2조 제1호에 따른 개인정보를 말합니다.

제3조 약관의 게시·효력 및 개정

1. 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 하단에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일·휴대폰·앱 푸시 등으로 개별 통지합니다.
4. 회사가 개정 약관을 공지·통지하면서 회원에게 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지·통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 부득이한 경우를 제외하고 종전의 약관을 적용합니다.
6. 회사는 약관의 개정 이력을 본 약관 부칙에 표 형식으로 보존하여 누구든지 열람할 수 있도록 합니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래법」, 「소비자기본법」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」 및 상관례에 따릅니다.

회사는 필요시 특정 서비스에 관하여 적용될 별도의 운영정책(개인정보처리방침, 위치기반서비스 이용약관, 구독 환불 정책, 포인트 운영 정책, 파트너 입점 정책 등)을 정할 수 있으며, 이는 본 약관과 상충되지 않는 범위에서 본 약관과 함께 효력을 가집니다.

제5조 서비스의 내용

1. 전국 낚시터·방가로 검색 및 예약 중개
2. 예약 확인, 결제 안내, 변경·취소·환불 처리
3. 대기 명단 등록 및 자리 발생 시 알림
4. 파트너 전용 대시보드(예약 현황, 매출, 정산, 구독 관리) 제공
5. 파트너 구독 정기결제 및 정산 서비스
6. 위치·인기도·계절성 기반 낚시터 추천
7. 웹 푸시·앱 푸시·SMS·알림톡을 통한 예약 및 기상 알림
8. 조황 갤러리 등 콘텐츠 게시 기능
9. 익명 수다방(회원 간 익명 소통 공간) 및 포인트 상점(수다방 꾸미기 등 디지털 아이템 구매)
10. 파트너 대상 유료 노출 상품(상위노출·추천 배지 등) 판매(「파트너 이용약관」·제21조 참조)
11. 기타 회사가 정하는 서비스

제6조 서비스 이용시간 및 운영 안정성

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템의 안정적 운영을 위해 정기·임시 점검을 실시할 수 있으며, 점검 시간은 사전 공지합니다.
3. 회사는 파트너 구독 서비스의 안정적 제공을 위해 내부 가용성 목표를 운영하되, 별도의 서면 합의가 없는 한 특정 가용률 또는 자동 보상 수준을 보장하지 않습니다.
4. 서비스 중단으로 인한 문의 또는 피해 신고는 고객지원([email protected])으로 접수할 수 있으며, 회사는 접수 사실과 처리 방향을 합리적인 기간 내 안내합니다.
5. 천재지변, DDoS 공격, 외부 PG/SMS/지도 사업자 장애, 통신사 장애 등 불가항력으로 인한 중단은 회사가 통제할 수 없는 범위에서 책임이 제한됩니다.

제7조 회원가입 및 회원자격

1. 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 정보를 기입한 후 가입신청을 하면, 회사는 신청을 승낙함으로써 회원 자격을 부여합니다.
2. 회원가입은 만 14세 이상인 자만 가능합니다. 회사는 가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 사후 만 14세 미만임이 확인되는 경우 즉시 계정을 삭제하고 수집된 개인정보를 파기합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청을 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 본인확인이 되지 않는 경우
   • 만 14세 미만 아동인 경우
   • 법령 또는 본 약관 위반, 부정한 목적으로 신청한 경우
   • 설비 부족, 기술상·업무상 문제로 가입 승낙이 곤란한 경우
4. 회사는 회원가입 시 본 약관 및 개인정보처리방침에 대한 동의 내역(동의 시각, 약관 버전, 개별 동의 항목, IP 주소)을 「개인정보 보호법」 제22조의 입증책임 이행을 위해 보관합니다.

제8조 회원의 ID·비밀번호 관리 의무

1. 회원의 ID와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 ID와 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 제2항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회사는 회원 보호 및 부정사용 방지를 위해 일정 횟수 이상 로그인 실패 시 계정을 임시 잠금하고, 본인확인 후 잠금을 해제할 수 있습니다.

제9조 회원 정보의 변경

1. 회원은 마이페이지에서 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 본인확인이 필요한 항목(휴대폰번호 등)은 별도의 인증 절차를 거칩니다.
2. 회원이 정보 변경을 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 회원 탈퇴 및 자격 상실

1. 회원은 마이페이지에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 단, 진행 중인 예약(결제 완료 후 입실 전)이 있는 경우, 해당 예약 처리 완료 후 탈퇴가 진행됩니다.
2. 회원이 다음 사유에 해당하는 경우, 회사는 사전 통지 후 회원자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 정보 기재
   • 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용한 경우
   • 서비스를 이용하여 법령·공서양속에 위반되는 행위를 한 경우
   • 반복적인 노쇼(no-show)·악성 환불 요구로 파트너에게 손해를 입힌 경우
   • 제13조의 금지행위를 한 경우
3. 탈퇴·자격 상실 시에도 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보(예약·결제 기록 등)는 처리방침에 명시된 기간 동안 보관됩니다.
4. 회사가 회원의 자격을 상실시키는 경우 회원에게 사유를 명시한 통지를 합니다. 다만, 통지가 어려운 경우 14일 이상의 기간을 정해 소명 기회를 부여한 후 처리할 수 있습니다.

제11조 장기 미접속 계정 안내

1. 회사는 장기 미접속 계정의 부정 이용 방지와 개인정보 최소화를 위해 계정 상태를 정기적으로 점검할 수 있습니다.
2. 장기 미접속 계정에 대한 별도 제한, 삭제 또는 보관 방식 변경이 필요한 경우 회사는 적용 기준, 대상 정보, 이용자 조치 방법을 사전에 공지하거나 개별 안내합니다.
3. 회원은 언제든지 마이페이지에서 직접 탈퇴하거나 고객지원([email protected])을 통해 개인정보 처리 정지·삭제를 요청할 수 있습니다.
4. 예약·결제·분쟁 처리 등 법정 보관 의무가 있는 정보는 개인정보처리방침에 명시된 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.

제12조 회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공에 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추고, 「개인정보처리방침」을 공시·준수합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 신속히 처리하기 위해 고객지원 창구([email protected])를 운영합니다.
4. 회사는 이용자의 개인정보 유출 사고가 발생한 경우 「개인정보 보호법」 제34조에 따라 지체 없이(인지 후 72시간 이내) 정보주체에게 통지하고 한국인터넷진흥원(KISA) 등 관계기관에 신고합니다.
5. 회사는 이용자에게 편의를 제공하기 위해 정보·이벤트 등을 알릴 수 있으며, 이용자가 이를 원하지 않는 경우 수신 거부를 할 수 있도록 보장합니다.

제13조 이용자의 의무 및 금지행위

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
• 예약 후 정당한 사유 없는 반복적 노쇼(no-show)
• 회사·파트너·다른 이용자의 명예 훼손, 업무 방해
• 회사의 동의 없이 서비스 정보를 영리 목적으로 사용·복제·배포
• 자동화 도구(봇·크롤러·스크레이퍼)를 이용한 비정상적 접근, 매크로 예약
• 해킹·악성코드 유포, 시스템 취약점 악용
• 다중 계정·차명 결제 등을 이용한 포인트·이벤트 어뷰징
• 음란·폭력·차별·혐오 표현, 저작권 침해 콘텐츠 게시
• 회사 또는 파트너의 직원에 대한 욕설·폭언·성희롱·과도한 반복 민원
• 법령·약관·운영정책에서 금지하는 기타 행위

회사는 위반 행위 적발 시 사전 통지 후 게시물 삭제, 일정 기간 이용 정지, 영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있으며, 형사 책임이 발생할 경우 수사기관에 고발할 수 있습니다.

제14조 예약 및 결제

1. 이용자는 본 서비스를 통해 낚시터 방가로를 예약할 수 있습니다.
2. 예약 신청은 계좌이체 또는 낚시터 파트너가 허용한 현장결제 방식으로 진행됩니다. 계좌이체 예약은 입금 안내 화면에 표시된 낚시터 파트너 계좌로 이용금액을 입금해야 합니다.
3. 입금 확인 전 계좌이체 예약은 결제대기 상태로 관리되며, 동일 시간대 중복 예약을 막기 위해 해당 방가로 시간을 임시 점유합니다. 10분 이내 입금 후 입금완료 처리가 접수되지 않으면 예약이 자동 취소됩니다.
4. 현장결제 예약은 예약 신청 즉시 확정되며, 이용자는 현장 방문 시 낚시터 파트너에게 결제합니다.
5. 낚시터 파트너가 입금 또는 현장 결제를 확인하면 회사는 예약자에게 SMS·알림톡·푸시 등으로 예약 확정 또는 결제 확인 안내를 전송할 수 있습니다.
6. 예약 대금은 파트너가 제공한 계좌 또는 현장 결제수단으로 지급되며, 회사는 예약 카드번호·CVC 등 카드 결제정보를 수집·보관하지 않습니다.
7. 이용자는 예약 시 화면에 표시된 결제금액·취소 정책·환불 조건을 확인할 의무가 있으며, 미확인으로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.

제15조 청약철회·취소 및 환불

1. 청약철회권: 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 예약 확정일 또는 입금일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다(같은 법 제17조 제2항의 청약철회 제한 사유에 해당하지 않는 경우).
2. 청약철회 제한 사유(전자상거래법 §17②): 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 각 파트너는 예약 화면에 그 사실을 사전 표시합니다.
   • 입실 예정일이 임박하여 시설 점유로 인한 손해가 발생하는 경우 (구체적 시점은 파트너별 정책에 따름)
   • 이미 입실(체크인)이 완료된 경우
   • 그 밖에 청약철회 제한이 인정되는 사유에 해당하는 경우
3. 환불 정책의 적용: 예약 취소 및 환불 비율은 각 낚시터 파트너가 정하여 예약 화면에 게시한 환불 정책에 따릅니다. 이용자는 예약 신청 전에 해당 낚시터의 환불 정책을 반드시 확인할 의무가 있습니다.
4. 파트너 환불 정책의 최소 기준: 파트너가 환불 정책을 게시하지 않거나 게시한 정책이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 위반되는 경우, 공정거래위원회가 정한 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시) 중 숙박업·관광시설업 기준을 적용합니다.
5. 천재지변·기상특보 등 불가항력: 천재지변, 기상특보(태풍·호우·강풍·풍랑 등), 시설 사고 등 이용자와 파트너 모두에게 귀책이 없는 사유로 이용이 불가능한 경우, 파트너는 결제금액 전액을 환불함을 권장하며, 회사는 분쟁 발생 시 이 기준에 따라 중재합니다.
6. 환불 처리 방법: 파트너가 환불을 결정한 경우, 파트너 또는 회사가 안내한 환불 절차에 따라 계좌 환불을 원칙으로 처리하며, 은행 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~5일(은행 사정에 따라 추가 소요 가능) 이내 환불됩니다.
7. 회사의 역할: 회사는 통신판매중개자로서 이용자와 파트너 간 환불 거래의 당사자가 아니며, 환불 가능 여부·환불 금액의 결정 권한은 파트너에게 있습니다. 다만 회사는 다음 역할을 수행합니다.
   • 환불 처리를 위한 예약 상태 관리, 환불 기록, 정산 지원 시스템 제공
   • 이용자와 파트너 간 분쟁 발생 시 「전자상거래법」 제20조의2에 따른 중재 (7영업일 이내 1차 회신)
   • 파트너가 정당한 사유 없이 환불을 거부하거나, 게시한 정책을 위반하여 환불을 거부하는 경우 시정 권고 및 입점 정책 위반 조치
8. 이용자의 권리 보호: 본 조의 어떤 규정도 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 강행법규가 인정하는 이용자의 권리를 제한하거나 배제하지 아니합니다.

제16조 포인트

1. 회사는 회원에게 이벤트·예약 적립 등의 사유로 포인트를 부여할 수 있습니다.
2. 포인트는 현금으로 환불되지 않으며, 회원 탈퇴·자격 상실 시 자동 소멸됩니다.
3. 포인트의 적립·사용·소멸·유효기간은 별도 정책에 따르며, 회사는 정책 변경 시 7일 전(불리한 변경 시 30일 전) 공지합니다.
4. 부정한 방법(다중 계정·시스템 어뷰징 등)으로 적립한 포인트는 사전 통지 후 회수되며, 회사는 부정 사용으로 인한 손해에 대해 민·형사상 책임을 물을 수 있습니다.
5. 회원은 보유 포인트를 포인트 상점의 디지털 아이템(익명 수다방 꾸미기 등) 구매에 사용할 수 있습니다. 아이템 이용권은 구매 즉시 제공·적용되며, 무상으로 지급된 포인트를 사용한 구매는 관계 법령이 허용하는 범위에서 청약철회·환불이 제한될 수 있습니다.
6. 회사는 사업 종료·서비스 중단 시 미사용 포인트의 사용 가능 기간을 사전 공지합니다(최소 30일 이상).

제17조 파트너 입점 및 의무

파트너의 입점 절차, 운영 의무, 데이터 소유권·이관 보장에 관한 사항은 별도의 「파트너 이용약관」 제5조에 따릅니다. 2026년 7월 26일부터 종전 본 조의 내용은 파트너 이용약관으로 이관되었으며, 다른 조항에서 본 조를 인용하는 경우 파트너 이용약관의 해당 조항을 말합니다.

제18조 파트너 구독·파트너 포인트·유료 노출

파트너 구독 및 정기결제(플랜·해지·환불 산식·요금 인상·결제 실패 처리), 파트너 포인트, 유료 노출 상품에 관한 사항은 「파트너 이용약관」 제6조부터 제8조까지에 따릅니다. 유료 노출의 이용자 화면 '광고' 표기는 본 약관 제21조 제6항에 따릅니다.

제19조 게시물 및 콘텐츠 정책

1. 이용자·파트너가 등록한 게시물(시설 정보, 이미지, 조황 사진, 캡션, 익명 수다방 메시지 등)의 저작권은 게시자에게 귀속됩니다.
2. 이용자·파트너는 게시물 등록 시 회사가 서비스 운영, 홍보, 마케팅, 검색결과 노출, 캐싱·전송 목적으로 게시물을 무상으로 사용·복제·전시할 수 있는 비독점적 라이선스를 회사에 부여합니다.
3. 회사는 다음 게시물을 사전 통지 없이 삭제·차단할 수 있습니다.
   • 법령·약관·공서양속에 위반되는 게시물
   • 타인의 명예·저작권·초상권을 침해하는 게시물
   • 음란·폭력·차별·혐오 표현, 광고성 도배 게시물
   • 허위·과장 정보, 시설 실제와 다른 사진
4. 제3자가 자신의 권리(저작권·초상권·명예 등) 침해를 주장하는 경우, 회사는 「정보통신망법」 제44조의2에 따라 임시조치(블라인드)를 취할 수 있으며, 게시자에게 소명 기회를 부여합니다.
5. 회사는 서비스의 개선과 분석을 위해 비식별·통계 처리된 게시물 데이터를 활용할 수 있습니다.

제20조 지식재산권

1. 회사가 제작한 서비스 내 콘텐츠(로고, 디자인, 텍스트, UI, 코드 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사가 명시적으로 승인하지 않는 한 회사의 지식재산권을 복제·송신·출판·배포·방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회사가 외부 라이선스(이미지·폰트·아이콘 등)를 이용하는 경우 해당 라이선스 조건을 준수합니다.

제21조 마케팅 정보 수신 및 광고

1. 회사는 「정보통신망법」 제50조에 따라 마케팅·광고성 정보 발송 전 이용자의 사전 동의를 별도로 받습니다(필수 동의 항목과 분리하여 선택 동의로 수집).
2. 마케팅 동의 이용자에게 회사는 다음 정보를 발송할 수 있습니다.
   • 신규 낚시터 입점 알림, 시즌별 추천
   • 할인·이벤트·쿠폰·포인트 적립 안내
   • 서비스 신기능·개선사항 소식
3. 야간 광고 별도 동의: 21시부터 익일 8시 사이의 광고성 정보 발송은 별도 동의를 받아 진행합니다.
4. 이용자는 언제든지 마이페이지 또는 수신 거부 링크를 통해 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다(예약 확정·결제 등 거래 안내는 서비스 이용에 필수적인 정보로 수신 거부 대상이 아닙니다).
5. 회사는 마케팅 동의 이력(동의 시각, IP, 수신 채널)을 「정보통신망법」 시행령 제62조의3에 따라 보관·관리합니다.
6. 마케팅 정보는 이메일·SMS·카카오 알림톡·앱 푸시 채널로 발송될 수 있습니다.
7. 서비스 화면 내 광고: 회사는 검색 결과·목록·지도·조황 갤러리 등 서비스 화면에 파트너가 구매한 유료 노출(광고)을 포함할 수 있으며, 이 경우 일반 결과와 구분되도록 '광고' 표기를 함께 표시합니다.

제22조 서비스 제공의 중단 및 계약 해지

1. 회사는 시스템 점검·보수, 통신장애, 천재지변 등 불가항력적 사유 발생 시 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지 가능한 경우 공지합니다.
2. 회사는 사업 종료, 합병, 양도 등 경영상 중대한 사유가 있는 경우 30일 전 공지 후 서비스를 종료할 수 있으며, 파트너에 대해서는 「파트너 이용약관」 제5조 제6항의 데이터 이관 기간을 보장합니다.
3. 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우, 회사는 이용계약을 해지하고 잔여 권리(포인트·진행 중 예약)에 대해 정책에 따라 처리합니다.
4. 이용자·파트너는 언제든지 자신의 의사로 이용계약을 해지할 수 있습니다(제10조, 「파트너 이용약관」 제5조 제4항).

제23조 사업양수도·합병 시 처리

1. 회사가 영업양수도·합병·분할 등으로 권리·의무가 이전되는 경우, 회사는 이전 사실, 이전받는 자의 정보, 이전을 원하지 않는 경우의 조치 방법 등을 「개인정보 보호법」 제27조에 따라 사전에 통지합니다.
2. 이용자는 통지 후 30일 이내에 처리 정지·동의 철회·계약 해지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
3. 이전받는 자는 이용자의 개인정보를 본 약관 및 처리방침이 정한 목적·범위 내에서만 이용할 수 있습니다.

제24조 책임의 제한

1. 회사는 통신판매중개자로서, 파트너가 제공하는 낚시터 시설·서비스의 품질·안전·정확성에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 단, 회사가 시설 정보의 명백한 허위·과장을 인지하고도 방치한 경우, 통신판매중개자로서의 정보매개 책임이 인정되는 경우는 그러하지 아니합니다.
2. 회사는 천재지변, 정전, 통신장애, 외부 PG·SMS·지도 사업자 장애, 기타 불가항력적 사유에 의한 서비스 중단에 대해 책임이 제한됩니다.
3. 회사는 이용자가 제공한 정보의 부정확·허위로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 이용자 간 또는 이용자와 파트너 간의 분쟁에 대해 회사는 「전자상거래법」 제20조의2에 따라 중재 의무를 부담하되, 분쟁의 최종 해결 책임은 당사자에게 있습니다.
6. 회사가 무료로 제공하는 부가 서비스(추천 알고리즘, 날씨 정보 등)의 정확성·완전성에 대해서는 책임이 제한됩니다.
7. 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 「소비자기본법」·「약관규제법」 등 관련 법령에서 면책이 허용되지 않는 사항에는 적용되지 아니합니다.

제25조 손해배상

1. 회사가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 이용자에게 손해를 입힌 경우, 회사는 그 손해를 배상합니다.
2. 이용자가 본 약관에 위반되는 행위로 회사에 손해를 입힌 경우, 회사는 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
3. 회사가 이용자에게 배상하는 손해의 범위는 통상의 손해를 한도로 하며, 회사가 그 손해를 알았거나 알 수 있었던 경우의 특별손해를 포함합니다.

제26조 개인정보 보호

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집·이용·제공·위탁·파기에 관한 사항은 별도로 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다. 개인정보처리방침 보기 →

위치정보 처리에 관한 사항은 별도의 「위치기반서비스 이용약관」에 따릅니다. 위치기반서비스 이용약관 보기 →

제27조 분쟁 해결 및 재판 관할

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 원칙적으로 상호 협의에 의해 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 아니한 경우, 다음 기관의 분쟁조정·온라인분쟁해결(ODR) 절차를 신청할 수 있습니다.
   • 한국소비자원: 1372 / www.kca.go.kr
   • 전자거래분쟁조정위원회: www.ecmc.or.kr
   • 전자문서·전자거래분쟁조정위원회(EC-ODR): www.ecodr.or.kr
   • 콘텐츠분쟁조정위원회(콘텐츠 관련): www.kcdrc.kr
3. 본 약관에 관한 소송은 이용자의 주소를 관할하는 법원을, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다. 이용자의 주소·거소가 명확하지 않거나 외국 거주자인 경우 「민사소송법」에 따라 정한 관할 법원에 제기합니다.
4. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래법」, 「소비자기본법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
5. 본 약관 및 회사와 이용자 간 거래에는 대한민국법을 준거법으로 합니다.

제28조 회원에 대한 통지

1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일, 휴대폰 SMS, 카카오 알림톡, 앱 푸시, 서비스 내 공지사항 등을 이용할 수 있습니다.
2. 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 초기화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지합니다.

제29조 부칙 및 개정 이력

본 약관은 2026년 5월 12일부터 시행합니다.